Een samenwerking begint met een gratis kennismaking, met aandacht voor jouw merk, doelgroep en de doelen die je wilt bereiken. We kijken samen naar waar je nu staat, welke communicatie er al is en waar e-mailmarketing de meeste waarde kan toevoegen.

Daarna analyseer ik je huidige aanpak en klantenbestand en ontvang je een concreet voorstel: wat we aanpakken, in welke volgorde en wat het kost. Vervolgens richt ik alles in — strategie, nieuwsbrieven, e-mailflows, tone of voice, A/B-testen en segmentatie — in jouw platform, afgestemd op jouw merk en klantreis.

Je kunt kiezen voor een eenmalig project of een vaste samenwerking per maand. In beide gevallen wordt je communicatie professioneel opgepakt en ontstaat er samenhang in hoe je klanten bereikt, raakt en betrokken houdt.

Mijn uurtarief is €60 exclusief btw. Werk je liever met een vast bedrag, dan spreken we een maandelijks tarief af, wel zo overzichtelijk bij een doorlopende samenwerking. In het voorstel na de kennismaking staat altijd precies wat je investeert en wat je daarvoor krijgt, dus geen verrassingen achteraf.

E-mailmarketing levert vooral meer omzet op uit de klanten en contacten die je al hebt. Bij webshops en e-commerce is dat het best meetbaar: volgens de benchmark van Klaviyo komt gemiddeld ruim een kwart van de totale omzet uit e-mail. Bij salons betekent het een vollere agenda doordat klanten op tijd opnieuw boeken, bij coaches en dienstverleners dat je in beeld blijft tot iemand klaar is om te boeken. In alle gevallen kost een bestaande klant opnieuw laten kopen een fractie van het werven van een nieuwe, en is alles meetbaar, van klikratio tot omzet per e-mail.

Vier flows vormen de basis van ieder bedrijf: een welkomstflow voor nieuwe inschrijvers, een opvolgflow na een aankoop of afspraak, een herinneringsflow wanneer het tijd is voor een nieuwe aankoop, afspraak of vervolgstap, en een winback-flow voor klanten die lang niets bestelden of boekten. Heb je een webshop, dan komt daar de verlaten-winkelwagenflow bij. Samen vangen deze flows de belangrijkste momenten in de klantreis af en ze draaien automatisch zodra ze goed staan.

Omdat een vaste verzendplanning iedereen hetzelfde stuurt op hetzelfde moment, terwijl je klanten op heel verschillende momenten in hun klantreis zitten. Een eerste aankoop, een verlaten winkelwagen, een product dat bijna op is: dat gedrag is een veel betere aanleiding voor een e-mail dan de kalender. Nieuwsbrieven houden hun vaste ritme, maar een groot deel van de omzet uit e-mail komt uit e-mails die reageren op wat een klant doet.

Achter iedere klik, aankoop en trouwe klant zit uiteindelijk menselijk gedrag. Daarom begint sterke e-mailmarketing voor mij bij begrijpen wat mensen beweegt: voor wie je communiceert en waarom ze bepaalde keuzes maken.

Ik werk met Klaviyo, Mailchimp, MailerLite en FunnelKit. Ik richt accounts volledig in van webshopkoppeling tot flows, segmenten en templates en optimaliseer bestaande accounts die onderpresteren.

Gebruik je een ander platform? Ook dan kan ik je vrijwel altijd helpen: de strategie achter goede e-mailmarketing is overal hetzelfde, alleen de knoppen zitten ergens anders. En heb je nog geen platform, dan adviseer ik onafhankelijk wat bij jouw shop en budget past.

Ja, e-mail hoort nog altijd tot de kanalen met het hoogste rendement in online marketing. De reden is simpel: je e-maillijst is één van de weinige kanalen dat volledig van jou is. Geen algoritme dat je bereik bepaalt, geen stijgende advertentiekosten.

Ja, maar als gereedschap, niet als vervanging. Ik zet AI in voor analyse, onderzoek en het versnellen van routinewerk, zodat er meer tijd overblijft voor wat het verschil maakt: strategie, merkstem en begrijpen wat jouw klanten beweegt. Je krijgt bij mij geen generieke, door AI geschreven mailtjes. Elke e-mail klinkt als jouw merk, omdat een mens de keuzes maakt.