Een samenwerking begint met een gratis kennismaking, met aandacht voor jouw merk, doelgroep en de doelen die je wilt bereiken. We kijken samen naar waar je nu staat, welke communicatie er al is en waar e-mailmarketing de meeste waarde kan toevoegen.

Daarna analyseer ik je huidige aanpak en klantenbestand en ontvang je een concreet voorstel: wat we aanpakken, in welke volgorde en wat het kost. Vervolgens richt ik alles in — strategie, nieuwsbrieven, e-mailflows, tone of voice, A/B-testen en segmentatie — in jouw platform, afgestemd op jouw merk en klantreis.

Je kunt kiezen voor een eenmalig project of een vaste samenwerking per maand. In beide gevallen wordt je communicatie professioneel opgepakt en ontstaat er samenhang in hoe je klanten bereikt, raakt en betrokken houdt.

Mijn uurtarief is €60 exclusief btw. Werk je liever met een vast bedrag, dan spreken we een maandelijks tarief af, wel zo overzichtelijk bij een doorlopende samenwerking. In het voorstel na de kennismaking staat altijd precies wat je investeert en wat je daarvoor krijgt, dus geen verrassingen achteraf.

Voor webshops is 20 tot 30% van de totale omzet uit e-mail haalbaar en anders dan bij advertenties betaal je niet per klik of weergave. E-mailmarketing zorgt voor herhaalaankopen, hogere klantwaarde en klantbehoud: een bestaande klant opnieuw laten kopen kost een fractie van wat een nieuwe klant werven kost. En alles is meetbaar, van open rates tot omzet per flow.

Vier flows vormen de basis van elke webshop: een welkomstflow voor nieuwe inschrijvers, een verlaten-winkelwagenflow, een post-purchase flow na aankoop en een winback-flow voor klanten die lang niets bestelden. Samen vangen deze flows de belangrijkste momenten in de klantreis af en ze draaien automatisch door zodra ze goed staan.

Achter iedere klik, aankoop en trouwe klant zit uiteindelijk menselijk gedrag. Daarom geloof ik dat sterke communicatie begint bij begrijpen wat mensen beweegt. Waarom opent iemand een e-mail wel of niet? Waarom spreekt de ene boodschap direct aan en de andere niet? Waarom blijft een klant jarenlang betrokken bij het ene merk en vergeet hij het andere?

Door te kijken naar de doelgroep, behoeften, motivaties en klantreis ontstaat communicatie die beter aansluit. Niet omdat er harder wordt verkocht, maar omdat de boodschap relevanter wordt. Juist daar ligt voor mij de basis van effectieve communicatie: begrijpen voor wie je communiceert en waarom bepaalde keuzes worden gemaakt.

Ik werk met Klaviyo, Mailchimp, MailerLite en FunnelKit. Ik richt accounts volledig in van webshopkoppeling tot flows, segmenten en templates en optimaliseer bestaande accounts die onderpresteren.

Gebruik je een ander platform? Ook dan kan ik je vrijwel altijd helpen: de strategie achter goede e-mailmarketing is overal hetzelfde, alleen de knoppen zitten ergens anders. En heb je nog geen platform, dan adviseer ik onafhankelijk wat bij jouw shop en budget past.

Ja, e-mail hoort nog altijd tot de kanalen met het hoogste rendement in online marketing. De reden is simpel: je e-maillijst is het enige kanaal dat volledig van jou is. Geen algoritme dat je bereik bepaalt, geen stijgende advertentiekosten.

Door aanwezig te zijn op de momenten die ertoe doen: na een aankoop, wanneer een product bijna op is, of wanneer een klant lang niets bestelde. Gerichte e-mailflows en gesegmenteerde nieuwsbrieven zijn daarvoor het meest directe middel. Elk goed getimed contactmoment versterkt herkenning en vertrouwen — en vergroot de kans dat klanten opnieuw voor jou kiezen in plaats van voor een concurrent.

Ja, maar als gereedschap, niet als vervanging. Ik zet AI in voor analyse, onderzoek en het versnellen van routinewerk, zodat er meer tijd overblijft voor wat het verschil maakt: strategie, merkstem en begrijpen wat jouw klanten beweegt. Je krijgt bij mij geen generieke, door AI geschreven mailtjes. Elke e-mail klinkt als jouw merk, omdat een mens de keuzes maakt.